条码扫描器出厂时，为了优化扫描器的解码性能，一些不常用的条码被锁定。当一个条码刚好在锁码系统的范围内时，是无法识别的。您只需要使用设置手册开通此码制即可。

开通方法如下：

1. 我们可以尝试扫描其它条码，*好是纸质的。如果扫描后没有反应，说明条码扫描器的码制没有开启；

2. 在扫描器的设置手册中，找到设置条码，打开条码系统；

3. 打开条码符号的设置码后，扫描即可完成设置。

当汉字出现乱码时，绝大多数是由于分析过程中的字符编码与条码生成过程中的字符编码不匹配造成的，而不是由于设备的解码功能。中文乱码只要统一编码工具和串行端口调试工具的字符编码，就可以解决这个问题。建议客户使用不同的编码类型制作条码内容或在程序中使用相应的编码进行分析（在判断编码类型后）。

方法如下：

1. 在物理串行端口通信过程中，串行端口波特率等参数与设备不匹配。请查阅用户手册，检查默认的串行端口参数或将其设置为所需的参数，然后使用串行端口调试工具进行验证。

2. 在USB HID—KBW通信模式中，当输出字符与条码本身的内容不一致时，可能是KBW模式中的“国家/语言键盘”与操作系统的输入法不匹配造成的。您可以修改设备的“国家/语言键盘”，或者在操作系统上修改相应的输入法。