大家都知道电子设备难免遇到出故障的情况，在零售业中不难发现许多商超使用扫描枪结算金额等。扫码枪常见的故障有扫不上码，指示灯无法亮灯等等。那么当我们遇到这些问题如何解决呢？

故障一：扫描枪的LED指示灯不亮

解决方法：条码扫描枪的电源可能没有连接上，扫描枪没有电源或数据线松动，接触不好。因此我们需要检查条码扫描枪的线以确保计算机电源正常，数据线与扫描枪重新连接。

故障二：串行端口线，读取代码无数据传输

解决办法：可能事没有设置串口模式或通信协议错误，需将扫描串口模式设置成串口模式，重新设置成正确的通信协议。

故障三：在死机后扫描条码或在计算机上显示不能识别的USB设备

解决方法：可能事线材不良引起数据无法传递而死机和USB设备不良。可更换线材解决。

故障四:扫描正常，键盘不能使用

解决方法：可能是条码扫描枪内部IC芯片不良或者烧坏。需要退回厂家维修。

以上只是条码扫描枪常见的故障及其解决办法，如果遇到更加棘手的问题，可以综合考虑，如果使用时间过长可重新采购新的扫描器，淘汰故障产品。