1.将扫描枪连接到计算机后，为什么没有响应？  

回答：将扫描枪连接到计算机后，是否有启动声音？ 如果没有启动声音，请检查您使用的连接电缆是否正常以及计算机是否正常。 如果确认连接线正常并且计算机也正常，则可能是扫描枪本身存在问题。 如果有启动声音但没有声音，则基本上是主板上的问题。  

 2.为什么扫描枪会发出光并解码声音，但是无法上传数据？  

回答：可能是因为未设置相应的接口。 请扫描相应的接口条形码。 请注意，使用串行端口时，必须在超级扫描终端上，或使用通讯程序进行转换，否则将无法输入数据。 如果扫描了相应的接口，则可能是线路问题。  

 3.为什么在使用键盘电缆时无法扫描数据，并且无法使用键盘？  

回答：您尚未在键盘端口上扫描相应的条形码，或者电缆存在问题。  

 4.为什么扫描枪连接到计算机后仍继续重新启动？  

回答：这可能是因为您的接口电源不足，并且您需要外部电源。  

 5。 为什么有些条形码可以被扫描枪扫描，但是有些条形码却无法扫描？  

回答：请确认您正在扫描的条形码的条形码系统是否已打开，打开后是否有长度限制及条码本身的情况所有这些都可能导致条形码无法读取。